Privacy First
Was bedeutet “Privacy First”?
Privacy First bedeutet einen bewussten Umgang mit personenbezogenen Daten. Dabei steht der Grundsatz im Vordergrund, bei der Arbeit mit diesen Daten einem Minimalprinzip zu folgen. Es geht darum, auf die Verwertung sensibler Informationen jedweder Art zu verzichten, sofern sie keinen speziellen Zweck erfüllen: Man erhebt sie nicht, man gibt sie nicht preis und schützt sie so, dass es dem aktuellen Stand der Technik gerecht wird und ein ungewollter Abfluss von Daten vermieden wird. Dazu gehört u. a. die Regel, dass alle Mitarbeiter immer nur die Zugriffsrechte bekommen, die sie gerade für die Erfüllung ihrer Aufgaben im Mindesten benötigen – sowohl auf unserer als auch auf Kundenseite.
Wenn man etwas über sich preisgibt, erwartet man, dass damit bestimmungsgemäß umgegangen wird und niemand Drittes ungerechtfertigten Zugang dazu bekommt. Wir stellen sicher, dass das der Fall sein wird.
Privacy First bei Marketing Factory – Beispiele aus der täglichen Praxis
Bei Formularen
Formulare kommen auf fast allen Websites zum Einsatz, wenn Nutzer ihre Daten eingeben müssen, um etwa Kontakt zum Websitebetreiber aufzunehmen oder um sich für einen Newsletter anzumelden. Dabei ist die Versuchung groß, so viel wie möglich über die Nutzer zu erfahren, um diesen etwa in einem Unternehmens-Newsletter mit Vor- und Nachnamen ansprechen zu können.
Wir regen unsere Kunden bei der Konzeption an, derartige Anforderungen zunächst mit dem eigenen Datenschutzbeauftragten zu klären. Erfahrungsgemäß ist es aus Sicht des Datenschutzes in den meisten Fällen nicht erforderlich, mehr als die wirklich notwendigen Daten, wie etwa den Namen oder die E-Mail-Adresse des Empfängers, zu erheben.
Bei Gewinnspielen
Der Schutz personenbezogener Daten ist auch bei Marketing-Aktionen relevant. Unsere Kunden können sich dabei voll auf die Ausarbeitung ihrer Ideen konzentrieren, während wir für die Einhaltung der technischen und organisatorischen Maßnahmen beratend zur Seite stehen.
So achten wir beispielsweise darauf, dass die personenbezogenen Daten der Gewinnspielteilnehmer nicht unverschlüsselt übertragen werden und nur den Personen zugänglich sind, die davon im Rahmen ihrer Aufgaben Kenntnis erlangen müssen. Außerdem achten wir auf die Einhaltung der Aufbewahrungsfristen und der damit verbundenen Löschung der Datensätze aus allen relevanten Instanzen, sobald die Zweckmäßigkeit erloschen ist.
Bei externen Diensten
Viele Websites werden inhaltlich um externe Dienste angereichert, um zusätzliche Informationen und Features anzubieten. Zu den beliebtesten Diensten zählen Video- und Kartenanbieter, wie etwa YouTube und Google Maps. Wir übernehmen die technische Integration und Konfiguration dieser Anwendungen unter Berücksichtigung der Datensparsamkeit.
Je nach Dienst werden nämlich häufig IP-Adressen und weitere Informationen von Endnutzern an fremde Server übertragen, bei denen mitunter auch ein Datentransfer in Drittländer außerhalb der EU stattfindet. Wir beraten unsere Kunden an der Stelle zu technischen Vorkehrungsmaßnahmen und alternativen Lösungen im Austausch von Daten zwischen eigenen und fremden Servern.
Warum ist das Thema Privacy First für uns so wichtig?
Datensparsamkeit aus Überzeugung
Für uns hat Privacy First einen hohen Stellenwert, weil wir wissen, dass die Kunden unserer Kunden den gleichen berechtigten Anspruch darauf haben, dass mit ihren Daten verantwortungsvoll umgegangen wird, wie wir ihn auch unseren Auftraggebern gegenüber haben. Wir verstehen uns als Dienstleister mit dem Auftrag, Ihnen als unserem Partner IT-Projekte nicht nur fristgerecht zu übergeben, sondern auch den Weitblick dafür zu haben, sie so zu gestalten, dass man sich auf sie langfristig verlassen kann.
Wenn wir uns einer Sache annehmen, folgen wir dem Privacy-First-Prinzip. Wir sind nicht nur per Gesetz zum Schutz Ihrer Daten verpflichtet, sondern wir stehen dazu auch aus Überzeugung.